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Other Languages / Autres Langues => Media Center in Japanese => Topic started by: hikoukisuki on October 18, 2022, 04:56:58 am
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JRiver28を持っていますので、アップグレード版を購入してインストールし、ライセンス登録をしようとしましたが、メアドのところに勝手に名前が入り訂正できないため、メアドが入力できなくエラーが出て登録できません。
どなたか登録方法を教えてください。
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登録情報を、30では変えたってことかしら?
んであれば、「ヘルプ」「登録情報」っていくと、「Reset and....」ってボタンでなんとかできないかしら。('_')
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アドバイスありがとうございます。
ヘルプ→登録情報をみてみましたが、Reset....のようなボタンは見当たりませんでした。
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ふつーに29をインストールして、昔のライセンス情報で登録できているとしたら、画像のような「Problems?...」ってところ、ないっすか?
へんな勘違いがないよーに、登録情報のところの画像を上げてみてくださいね。
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ありがとうございます。
画像の、上から3行目の Emailのところに、アルファベットの氏名が入ってしまっていてしかも入力(訂正)ができません。
よろしくお願いします。
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あぁ、そこですか。
そこは、「イマの登録情報の確認」をするだけのところなんで、そこで変更はできないでっす。
「JRiverのトップページ」「Purchase」「Download FirstのRestore Page」
って行って、
「3. If you need to change your e-mail address」
ってところで、どうでしょうか。
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んでも、実際には、「Registration Code」があっていれば、「メールアドレス」自体は、ライセンス認証には影響しないんでないかしら・・・。
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アップグレード権を購入して送られてきたコードなのであっているはずですが、うまくいきません。
メアドの変更も試みましたが、反映されません。
使うなっていうことかな?
アップグレード購入しないで古いバージョンを使っていればよかったです。
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なかなか解決策が出てこないようですね。
既に解決済でしたらご容赦ください。
小生もVer23からJRiver を愛用しており現在Ver30も問題なく使用していますが、Ver27のVerUP購入時に同じように入力トラブルがあって、かなり苦労をしました。
hikoukisukiさんのトラブル内容と違うとは思いますが、少しでもご参考になれば幸いです。
詳細は、TOPIC:MC27先行予約しました(Read 4370times)をご参照ください。
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ご丁寧にありがとうございます。
沢山の情報が書かれているので、あとでゆっくり読んでみます。
解決策が見つかるといいのですが。