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Author Topic: e-mail変更  (Read 2461 times)

yama2001aa

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e-mail変更
« on: August 29, 2017, 06:54:05 am »

e-mailを変更したいのですが、License Restore Pageで旧新のメールを入れてもパスワードが解らない為
サーバーエラーを起こして、e-mailの変更ができません。
パスワードを再送して貰おうと思っても、連絡先さえ解りません。
どなたか詳しい方、よろしければアドバイスをお願いします。
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choropapa

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Re: e-mail変更
« Reply #1 on: August 29, 2017, 08:01:41 am »

文字化けをしていたので、勝手にエンコード
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e-mail変更
e-mailを変更したいのですが、License Restore Pageで旧新のメールを入れてもパスワードが解らない為
サーバーエラーを起こして、e-mailの変更ができません。
パスワードを再送して貰おうと思っても、連絡先さえ解りません。
どなたか詳しい方、よろしければアドバイスをお願いします。
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私はやったことが無いのでわかりません

文字化け対策は下記を参考として下さい
https://yabb.jriver.com/interact/index.php/topic,111206.0.html
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andyKT

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Re: e-mail変更
« Reply #2 on: August 30, 2017, 04:22:41 am »

e-mail変更 に関してのみ書きます。

この「INTERACT FORUM 」画面の、「HOME」、「HELP」、・・・のタブの列の「PROFILE」を開けます。

左のカラムの Modify Profile > Account Settings をクリックします。

Email の欄がありますので、ここでアドレスの確認・変更ができます。

この欄の上に「Preferred Language」 がありますが、「English」から変えないでくださいね。choropapa さんが指摘している文字化けの原因になります。

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yama2001aa

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Re: e-mail変更
« Reply #3 on: August 30, 2017, 07:03:15 am »

レスありがとうございます。
文字化けしているとは、思ってませんでした。 丁寧に教えていただきありがとうございます。
メールアドレスの変更はできました。
今後、バージョンアップ等のメールも変更後のアドレスに届くのでしょうか?
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andyKT

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Re: e-mail変更
« Reply #4 on: August 31, 2017, 07:58:33 am »

>今後、バージョンアップ等のメールも変更後のアドレスに届くのでしょうか?

はい、その登録したメールアドレスに来ます。
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yama2001aa

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Re: e-mail変更
« Reply #5 on: August 31, 2017, 08:52:41 am »

choropapaさん、andyKTさん
ありがとうございました。
大変助かりました。
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