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Author Topic: JRiver29のライセンス登録ができません  (Read 371 times)

hikoukisuki

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JRiver29のライセンス登録ができません
« on: October 18, 2022, 04:56:58 am »

JRiver28を持っていますので、アップグレード版を購入してインストールし、ライセンス登録をしようとしましたが、メアドのところに勝手に名前が入り訂正できないため、メアドが入力できなくエラーが出て登録できません。
どなたか登録方法を教えてください。
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excel

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Re: JRiver29のライセンス登録ができません
« Reply #1 on: October 18, 2022, 08:35:34 am »

登録情報を、30では変えたってことかしら?
んであれば、「ヘルプ」「登録情報」っていくと、「Reset and....」ってボタンでなんとかできないかしら。('_')
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hikoukisuki

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Re: JRiver29のライセンス登録ができません
« Reply #2 on: October 19, 2022, 09:56:24 pm »

アドバイスありがとうございます。
ヘルプ→登録情報をみてみましたが、Reset....のようなボタンは見当たりませんでした。
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excel

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Re: JRiver29のライセンス登録ができません
« Reply #3 on: October 24, 2022, 04:54:10 am »

ふつーに29をインストールして、昔のライセンス情報で登録できているとしたら、画像のような「Problems?...」ってところ、ないっすか?
へんな勘違いがないよーに、登録情報のところの画像を上げてみてくださいね。
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hikoukisuki

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Re: JRiver29のライセンス登録ができません
« Reply #4 on: October 27, 2022, 03:25:09 am »

ありがとうございます。
画像の、上から3行目の Emailのところに、アルファベットの氏名が入ってしまっていてしかも入力(訂正)ができません。
よろしくお願いします。
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excel

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Re: JRiver29のライセンス登録ができません
« Reply #5 on: October 27, 2022, 05:12:08 am »

あぁ、そこですか。
そこは、「イマの登録情報の確認」をするだけのところなんで、そこで変更はできないでっす。

「JRiverのトップページ」「Purchase」「Download FirstのRestore Page」
って行って、
「3. If you need to change your e-mail address」
ってところで、どうでしょうか。
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excel

  • Junior Woodchuck
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Re: JRiver29のライセンス登録ができません
« Reply #6 on: October 27, 2022, 05:15:01 am »

んでも、実際には、「Registration Code」があっていれば、「メールアドレス」自体は、ライセンス認証には影響しないんでないかしら・・・。
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hikoukisuki

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Re: JRiver29のライセンス登録ができません
« Reply #7 on: October 28, 2022, 07:24:25 pm »

アップグレード権を購入して送られてきたコードなのであっているはずですが、うまくいきません。
メアドの変更も試みましたが、反映されません。
使うなっていうことかな?
アップグレード購入しないで古いバージョンを使っていればよかったです。
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WakonEdelWeiss

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Re: JRiver29のライセンス登録ができません
« Reply #8 on: November 25, 2022, 03:32:15 am »

なかなか解決策が出てこないようですね。
既に解決済でしたらご容赦ください。
小生もVer23からJRiver を愛用しており現在Ver30も問題なく使用していますが、Ver27のVerUP購入時に同じように入力トラブルがあって、かなり苦労をしました。
hikoukisukiさんのトラブル内容と違うとは思いますが、少しでもご参考になれば幸いです。
詳細は、TOPIC:MC27先行予約しました(Read 4370times)をご参照ください。
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hikoukisuki

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Re: JRiver29のライセンス登録ができません
« Reply #9 on: November 27, 2022, 10:17:18 pm »

ご丁寧にありがとうございます。
沢山の情報が書かれているので、あとでゆっくり読んでみます。
解決策が見つかるといいのですが。
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