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JRiver 20 läßt sich nicht starten

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[albatros56]

Hallo

Ich habe seit 8. November 2014 die Lizenz für Jriver20 gekauft. Siehe Info unten....
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Thank you for your purchase of Media Center 20 Mac from JRiver, Inc. for $49.98.

Your Registration Code is XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
This is your permanent proof of purchase. Print this e-mail now and keep it in a safe place.

Your web purchase should have activated Media Center on your PC automatically. If you have another PC, you can use the attached Install Key for the next 14 days. Just save the Install Key on a floppy disk or other media, then execute it on the second PC where you have Media Center installed.

If you need an Install Key and more than 14 days has passed, you can generate a new one at the restore page:
https://rover.jriver.com/cgi-bin/restore.cgi

For further information please consult the FAQ:
http://www.jriver.com/purchase.html

If you still have questions, please do not reply to this e-mail. Support is only available online at Interact:
http://yabb.jriver.com/interact
Both users and staff are available there.

We hope you enjoy using Media Center. Please stop by the Interact forum (above) to let us know how it goes.

Best Wishes from the Media Center team at JRiver, Inc.

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Mit dieser Lizenz habe ich JRiver auf 3 Mac PCs aufgespielt. (Privatperson = 2x MacMini & 1x MacBookAir )
Bis vor kurzem hat alles einwandfrei funktionert.

Seit einigen Wochen jedoch erscheint, egal welchen PC ich öffne, das JRiver Feld, dass meine Testzeitraum abgelaufen sei
und ich entweder kaufen soll oder eben mit meinem Lizenzschlüsselnummer die Lizenz wieder herstellen soll.

Wenn ich nun diese (meine) lange Lizenznummer eingebe, um die Lizenz wieder herszustellen, dann startet das JRiverprogramm,
aber ich erhalte eine Nachricht, dass ich von max. 12 Neustartmöglichkeiten - pro Jahr - nun 5 verbraucht hätte. (oder eben schon mehr Möglichkeiten)

Noch ein paar Mal, dann kann ich das regulär von mir gekaufte Programm nicht mehr öffnen?
Kann das sein?
Kann mir jemand sagen, was da zu machen ist?

Bei JRiver kann man sich ja an keine Firma direkt wenden außer durch dieses Forum?

Grüße
albatros

[albatros56]

Hallo JRiver Freunde

Na, niemand da? Alle schon im Urlaub?

OK, ich glaube ich habe den Fehler selbst gefunden.

Es gibt ja den RegistrationCode und einen InstallKey. Ich habe jedes Mal den
RegistrationCode benutzt. Kann es sein, dass ich einen InstallKey hätte benutzen müssen.

Ich befürchte es, hier auch jemand?

Grüße
albatros