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Author Topic: Drop out [Solved]  (Read 1077 times)

CJandCO

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Drop out [Solved]
« on: May 20, 2019, 11:40:39 am »
Why are there dropouts when playing audio files? I only use .FLAC files
This occurs 5 to 6 times a day.
It never happens, but really never when I use foobar2000
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JimH

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Re: Drop out
« Reply #1 on: May 20, 2019, 11:43:10 am »
Please provide details about your setup.
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CJandCO

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Re: Drop out
« Reply #2 on: May 20, 2019, 12:43:53 pm »
Champ   Valeur
Ordinateur   
Type de système   PC ACPI avec processeur x64
Système d'exploitation   Microsoft Windows 10 Pro
Service Pack du système   -
Internet Explorer   11.504.17763.0
Edge   44.17763.1.0
DirectX   DirectX 12.0
Nom du système   SKYLAKE-X
Nom de l'utilisateur   XXXXXXXXXXX
Domaine de connexion   XXXXXXXXXXX
Date / Heure   2019-05-20 / 19:40
   
Carte mère   
Type de processeur   10-Core Intel Core i9-7900X, 4200 MHz (42 x 100)
Nom de la carte mère   MSI X299 Gaming Pro Carbon AC (MS-7A95)  (2 PCI-E x1, 4 PCI-E x16, 2 M.2, 1 U.2, 8 DDR4 DIMM, Audio, Gigabit LAN, WiFi)
Chipset de la carte mère   Intel Kaby Point X299, Intel Skylake-X
Mémoire système   32448 Mo  (DDR4 SDRAM)
DIMM-B1: Kingston HyperX KHX2800C14D4/8GX   8 Go DDR4-2666 DDR4 SDRAM  (16-14-14-36 @ 1333 MHz)  (15-14-14-36 @ 1333 MHz)  (14-14-14-36 @ 1333 MHz)  (13-13-13-34 @ 1238 MHz)  (12-12-12-31 @ 1142 MHz)  (11-11-11-29 @ 1047 MHz)  (10-10-10-26 @ 952 MHz)  (9-9-9-24 @ 857 MHz)
DIMM-B2: A-Data DDR4 2400   8 Go DDR4-2400 DDR4 SDRAM  (18-17-17-39 @ 1200 MHz)  (17-17-17-39 @ 1200 MHz)  (16-16-16-38 @ 1163 MHz)  (15-15-15-35 @ 1090 MHz)  (14-14-14-33 @ 1018 MHz)  (13-13-13-31 @ 945 MHz)  (12-12-12-28 @ 872 MHz)  (11-11-11-26 @ 800 MHz)  (10-10-10-24 @ 727 MHz)
DIMM-C1: A-Data DDR4 2400   8 Go DDR4-2400 DDR4 SDRAM  (18-17-17-39 @ 1200 MHz)  (17-17-17-39 @ 1200 MHz)  (16-16-16-38 @ 1163 MHz)  (15-15-15-35 @ 1090 MHz)  (14-14-14-33 @ 1018 MHz)  (13-13-13-31 @ 945 MHz)  (12-12-12-28 @ 872 MHz)  (11-11-11-26 @ 800 MHz)  (10-10-10-24 @ 727 MHz)
DIMM-D1: Kingston HyperX KHX2800C14D4/8GX   8 Go DDR4-2666 DDR4 SDRAM  (16-14-14-36 @ 1333 MHz)  (15-14-14-36 @ 1333 MHz)  (14-14-14-36 @ 1333 MHz)  (13-13-13-34 @ 1238 MHz)  (12-12-12-31 @ 1142 MHz)  (11-11-11-29 @ 1047 MHz)  (10-10-10-26 @ 952 MHz)  (9-9-9-24 @ 857 MHz)
Type de Bios   AMI (01/24/2018)
   
Moniteur   
Carte vidéo   GeForce GTX 1070 Ti  (8 Go)
Carte vidéo   GeForce GTX 1070 Ti  (8 Go)
Carte vidéo   GeForce GTX 1070 Ti  (8 Go)
Carte vidéo   GeForce GTX 1070 Ti  (8 Go)
Accélérateur 3D   nVIDIA GeForce GTX 1070 Ti
Moniteur   Asus PA328  [32" IPS LCD]  (F3LMQS108696)
   
Multimédia   
Carte audio   nVIDIA GP104 HDMI/DP @ nVIDIA GP104 - High Definition Audio Controller
Carte audio   Realtek ALC1220 @ Intel Kaby Point PCH - High Definition Audio Controller (Audio, Voice, Speech)
   
Stockage   
Contrôleur IDE   Intel(R) 300 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Contrôleur de stockage   Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Contrôleur de stockage   Contrôleur NVM Express standard
Contrôleur de stockage   Dispositif de stockage de masse UAS (USB Attached SCSI)
Contrôleur de stockage   Dispositif de stockage de masse UAS (USB Attached SCSI)
Contrôleur de stockage   Virtual CloneDrive
Disque dur   ASMT ASM1352R-PM SCSI Disk Device
Disque dur   Generic STORAGE DEVICE USB Device  (447 Go, USB)
Disque dur   Samsung SSD 850 PRO 1TB  (1024 Go, SATA-III)
Disque dur   Samsung SSD 860 EVO SCSI Disk Device  (1863 Go)
Disque dur   Samsung SSD 960 PRO 1TB  (1024 Go, PCI-E 3.0 x4)
Disque dur   ST12000DM0007-2GR116  (12 To, 7200 RPM, SATA-III)
Lecteur optique   ASUS BW-16D1HT  (16x/2x/12x BD-RE)
Lecteur optique   ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device  (Virtual CD-ROM)
État des disques durs SMART   OK
   
Partitions   
C: (NTFS)   300.0 Go (253.7 Go libre)
D: (NTFS)   51199 Mo (48357 Mo libre)
E: (NTFS)   603.3 Go (211.9 Go libre)
F: (NTFS)   11176.0 Go (6854.6 Go libre)
G: (NTFS)   953.9 Go (562.4 Go libre)
H: (NTFS)   1863.0 Go (540.1 Go libre)
I: (NTFS)   447.1 Go (30.0 Go libre)
Taille totale   15393.2 Go (8499.9 Go libre)
   
Entrée   
Clavier   Périphérique clavier PIH
Clavier   Périphérique clavier PIH
Souris   Souris HID
   
Réseau   
Adresse IP principale   192.168.1.10
Adresse MAC principale   30-9C-23-41-42-34
Carte réseau   Bluetooth Device (Personal Area Network)
Carte réseau   Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265
Carte réseau   Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V  (192.168.1.10)
Carte réseau   Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Carte réseau   Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   
Périphériques   
Imprimante   Adobe PDF
Imprimante   Fax
Imprimante   HP Color LaserJet CP1510 Series PCL6 Class Driver
Imprimante   Microsoft Print to PDF
Imprimante   Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB3   ASMedia ASM2142 USB 3.1 xHCI Controller
Contrôleur USB3   ASMedia ASM2142 USB 3.1 xHCI Controller
Contrôleur USB3   Intel Kaby Point PCH - USB 3.1 xHCI Host Controller
Périphérique USB   Concentrateur USB générique
Périphérique USB   Concentrateur USB générique
Périphérique USB   Concentrateur USB SuperSpeed générique
Périphérique USB   Dispositif de stockage de masse UAS (USB Attached SCSI)
Périphérique USB   Dispositif de stockage de masse UAS (USB Attached SCSI)
Périphérique USB   Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB   eLicenser
Périphérique USB   Intel(R) Wireless Bluetooth(R)
Périphérique USB   Logitech USB Input Device
Périphérique USB   Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB   Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB   Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB   Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB   Périphérique USB composite
Périphérique USB   Périphérique USB composite
Périphérique USB   RME Fireface 802
Périphérique USB   SuperSpeed USB Hub (Non Functional)
   
DMI   
Distributeur du Bios   American Megatrends Inc.
Version du Bios   1.70
Fabricant du système   Micro-Star International Co., Ltd.
Nom du système   MS-7A95
Version du système   1.0
N° de série du système   Default string
UUID du système   AAAAAAAA-AAAAAAAA-AAAA309C-23414234
Fabricant de la carte mère   Micro-Star International Co., Ltd
Nom de la carte mère   X299 GAMING PRO CARBON AC (MS-7A95)
Version de la carte mère   1.0
N° de série de la carte mère   H816731228
Fabricant du châssis   Micro-Star International Co., Ltd.
Version du châssis   1.0
N° de série du châssis   Default string
Identifiant du châssis   Default string
Type du châssis   Boîtier standard
   
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Matt

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Re: Drop out
« Reply #3 on: May 20, 2019, 12:58:40 pm »
You might try increasing the buffering.

Options > Audio > Prebuffering

and

Options > Audio > Device Settings... > Buffering
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Matt Ashland, JRiver Media Center

CJandCO

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Re: Drop out
« Reply #4 on: May 20, 2019, 01:15:23 pm »
OK, I passed the values to 10 seconds instead of 6 and I also changed (Buffering) to the maximum.
I will test hoping that it will be better.
Thank you for your help.
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CJandCO

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Re: Drop out
« Reply #5 on: May 21, 2019, 12:05:03 pm »
Well, it did not work, I now have digital clicks. (Worse than before)
Your program is not in focus.

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JimH

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Re: Drop out
« Reply #6 on: May 21, 2019, 12:22:47 pm »
What is the audio device you're playing to?

What driver?  Did you try another?
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Matt

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Re: Drop out
« Reply #7 on: May 21, 2019, 12:23:52 pm »
You might try switching between ASIO and WASAPI.  You might need to install the ASIO driver from the manufacturer, but that's normally best.

You could also try the option for exclusive output in WASAPI settings.
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Matt Ashland, JRiver Media Center

CJandCO

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Re: Drop out
« Reply #8 on: May 21, 2019, 12:50:00 pm »
I'm sorry, I use an ultra professional machine that works with other software than yours.
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JimH

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Re: Drop out
« Reply #9 on: May 21, 2019, 01:30:58 pm »
You've really given us very little information to try to help.
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swiv3d

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Re: Drop out
« Reply #10 on: May 21, 2019, 05:21:45 pm »
I am playing flac files all day long with no drop-outs at all, with varying bitrates etc. So I would assume that something on your system is interfering with MC's functionality. What is the device you are playing to and what type of connection is being used? On which type of device are your audio files stored?
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CJandCO

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Re: Drop out
« Reply #11 on: June 08, 2019, 10:32:30 am »
Bon, après une installation nouvelle de Windows 10 dans sa nouvelle version de mai 2010 et l'utilisation des pilotes ASIO de JRiver tout est rentré dans l'ordre et tout fonctionne impeccablement.

Merci à ceux qui ont essayé de m'aider dans une tâche qui n'était pas facile.

Merci encore et bon Week-end.
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